¿Cómo funciona la aplicación Mudflap?
Mudflap se diseñó para ser fácil y sencillo de usar. Aquí te explicamos cómo funciona:
1. Utiliza el mapa para buscar una parada de combustible. Puedes hacerlo estando en la parada o desde cualquier otro lugar.
2. Pulsa el botón verde para obtener un código de combustible de 6 dígitos.
3. Este es el código que usamos para aplicar tu descuento.
4. Cuando se te pida, introduce una tarjeta de débito o crédito como método de pago.
5. Ve al mostrador de combustible y muéstrales tu código (ellos activarán la bomba). Luego puedes cargar tu combustible.
Una vez que hayas terminado de cargar combustible, Mudflap te cobrará el precio de Mudflap con descuento y te enviará inmediatamente un recibo compatible con IFTA por correo electrónico (no es necesario que pagues directamente en la parada de combustible).
También puedes obtener un recibo físico en la parada de combustible.¿Necesitas ayuda? Consulta este
video explicativo rápido.
¿Cómo puedo encontrar paradas de combustible con buenos descuentos?
Dirígete al mapa en la sección "Buscar combustible" de la aplicación Mudflap. Puedes ver todos los precios con descuento bien sea moviéndote por el mapa o buscando por ubicación o ruta.
¿Cuándo puedo realizar mi primera compra?
¡Puedes hacer tu primera compra en minutos! Si ves una parada en tu ruta, dirígete a ella y obtén un código de combustible. Mientras tengas un método de pago en tu cuenta, puedes llenar tu depósito.
¿Por qué necesito agregar un método de pago a la aplicación Mudflap?
Para obtener descuentos instantáneos con Mudflap, los conductores pagan su combustible directamente utilizando la aplicación Mudflap (no pagas en la parada). Una vez que llenes tu depósito, Mudflap cargará a tu tarjeta de crédito o débito el precio con descuento de Mudflap por tu compra de combustible. Nunca tendrás que mostrar o dar tu tarjeta en la parada de combustible.
¿Puedo usar mi tarjeta de flota como método de pago en la aplicación?
Además de aceptar cualquier tarjeta de débito o crédito, la aplicación Mudflap aceptará cualquier tarjeta de flota que tenga el logotipo de Mastercard / Visa y pueda ser utilizada para comprar artículos no relacionados con el combustible, como productos de tiendas de conveniencia. Recientemente, lanzamos la Tarjeta de Flota Mudflap, respaldada por Visa, que permite a los dueños de flotas como tú emitir Tarjetas Mudflap a cada uno de tus conductores, obtener descuentos de Mudflap dentro de la red y usar la tarjeta en cualquier lugar que acepte Visa.
¿Mudflap cobra algún tipo de comisión?
La aplicación Mudflap se puede descargar gratis y sin cargos ocultos. No cobramos tarifas a los usuarios de débito o ACH. Si elige pagar con tarjeta de crédito, se agregará una tarifa del 1,9 % al monto final de la transacción, neto de cualquier crédito.
¿Qué tan segura es la aplicación?
La seguridad de tu información de pago es nuestra máxima prioridad. Mudflap protege tu información de pago con el mismo nivel de seguridad y cifrado SSL que utilizan Amazon y Google.
¿Necesito recibos de combustible para IFTA? ¿Mudflap proporciona un recibo?
Sí, por cada compra de combustible con Mudflap, recibirás automáticamente un recibo detallado por correo electrónico con una versión PDF imprimible adjunta. También puedes ver todo tu historial de recibos en la sección Códigos de combustible de la aplicación.
¿Mudflap proporciona un informe IFTA?
Sí, puedes solicitar un informe IFTA gratuito en cualquier momento desde la sección Códigos de combustible de la aplicación.
¿Cuánto tiempo son válidos los códigos de combustible? ¿Caducan?
Los códigos de combustible son válidos durante 24 horas antes de que caduquen. Si tus planes cambian, puedes cancelar un código en cualquier momento sin ninguna tarifa. Si sacas un código de combustible antes de llegar a una parada de camiones y descubres un mejor precio en la aplicación al llegar, también tienes la opción de cancelar tu código anterior y crear uno nuevo con el precio más bajo.
¿Si soy dueño de una flota o un despachador, puedo usar la aplicación Mudflap para comprar combustible para mis conductores?
Las flotas pueden solicitar la Tarjeta de Flota Mudflap recientemente lanzada por Visa, que te permite emitir Tarjetas Mudflap a cada uno de tus conductores, obtener descuentos de Mudflap dentro de la red, y también comprar combustible en cualquier lugar que acepte Visa. También tienes la opción de obtener códigos de combustible en nombre de tus conductores y luego enviarles el código de combustible por mensaje de texto o correo electrónico.
¿Puedo usar la aplicación Mudflap fuera de la red de Mudflap?
No en este momento. Solo puedes usar la aplicación Mudflap para pagar el combustible en nuestras 1,600 ubicaciones participantes. Las flotas pueden solicitar la Tarjeta de Flota Mudflap por Visa, que te permite obtener descuentos de Mudflap dentro de la red, pero también comprar combustible en cualquier lugar que acepte Visa.
¿Qué tan grande es la red de Mudflap? ¿Y si no veo una parada cerca?
Mudflap actualmente se asocia con más de 1,600 paradas de combustible en todo el país, y está ampliamente disponible en los 48 estados menores, incluyendo cadenas populares como Casey's, Kwik Trip, Maverik, Road Ranger, y más. Mudflap también se acepta en todas las ubicaciones AMBEST. Estamos añadiendo nuevas paradas de combustible a la red de Mudflap todos los días. Si tienes paradas favoritas que te gustaría ver añadidas a Mudflap, nos encantaría escuchar tus recomendaciones, por favor envíanos un chat, un correo electrónico, o llámanos.
¿Mudflap ofrece descuentos en DEF?
¡Sí! Mudflap es el primer programa de combustible que también ofrece descuentos en DEF y otros tipos de combustibles y aditivos. No todos los socios de nuestra red ofrecen descuentos en DEF en este momento, así que asegúrate de verificar los descuentos de DEF cuando veas la página de la parada de camiones de tu parada seleccionada.
¿Cómo es que Mudflap ofrece tan grandes descuentos en combustible?
Mudflap se asocia directamente con las paradas de combustible que quieren ganar el negocio de más camioneros independientes y flotas pequeñas. Estas paradas están dispuestas a ofrecer un precio especial solo para Mudflap, que es mucho mejor que su precio en la bomba u otros descuentos de tarjetas de combustible.
¿Por qué los descuentos de combustible fluctúan en la aplicación?
Históricamente, el descuento promedio por galón de Mudflap es de $100 por recarga los precios predominantes en una región dada y otras condiciones económicas. Los precios del combustible fluctúan diariamente, pero nuestro objetivo es ofrecerte los mejores descuentos disponibles.
¿Cómo gana dinero Mudflap?
Mudflap recibe un pago de nuestros socios de paradas de combustible si suficientes conductores utilizan Mudflap para comprar combustible en su ubicación. Mudflap gana cuando nuestros clientes y socios de paradas de combustible ganan.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Mudflap?
Nos encantaría saber de ti y ofrecemos varias formas en las que puedes comunicarte con nosotros: envíanos un mensaje de chat, escríbenos a support@mudflapinc.com, o llámanos al 1-888-885-FUEL.