Última actualización: 17 de abril de 2025
Gracias por su interés en Mudflap, Inc. («Mudflap», «nosotros» o «nuestro»). Esta Política de privacidad (la «Política») se aplica a nuestra aplicación móvil Mudflap (la «Aplicación») y a nuestro sitio web (el «Sitio»), así como a todas las plataformas basadas en la web, los sitios web, las redes, los widgets integrables, el software descargable, las aplicaciones móviles (incluidas las aplicaciones para tabletas), los sitios de redes sociales, la información recopilada de sus interacciones con los representantes de ventas y servicios, la información que nos proporciona fuera de línea (por ejemplo, ferias comerciales) y otros servicios prestados por nosotros y en el que se muestra un enlace a esta Política (colectivamente, junto con el Sitio y la Aplicación), nuestro «Servicio»). No se aplica a los sitios web, las aplicaciones móviles o los servicios de terceros que puedan vincularse a los Servicios o a los que se pueda vincular desde los Servicios. Revise las políticas de privacidad de esos terceros directamente para comprender sus prácticas de privacidad.
Esta Política describe la información que recopilamos de usted en el Servicio, cómo utilizamos y divulgamos dicha información y las medidas que tomamos para proteger dicha información. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y conservamos la información sobre los residentes de California, incluido el «aviso de recogida» exigido por la Ley de privacidad del consumidor de California («CCPA»), consulte nuestro anexo de California a la Política de privacidad, que se encuentra a continuación.
Al usar el Servicio, usted y cualquier entidad que represente (colectivamente, «usted» o «su») aceptan las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Esta Política está incorporada a los Términos y condiciones de Mudflap y está sujeta a ellos. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en esta Política tienen el significado que se les da en los Términos y condiciones de Mudflap.
La información que recopilamos en el Servicio:
Información proporcionada por el usuario. Cuando utiliza el Servicio, puede proporcionar y nosotros podemos recopilar lo que generalmente se denomina información de «identificación personal» o «información personal», que es información relacionada con una persona identificada o identificable. Cuando nos proporciona información personal relacionada con otra persona (como un administrador, propietario efectivo, empleado, contratista o persona de control de su empresa), debe informar a esa persona de que nos está proporcionando su información, obtener su consentimiento antes de proporcionarnos la información e indicarle cómo se procesa su información de acuerdo con esta Política. Algunos ejemplos de información personal son el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono móvil y la tarjeta de crédito u otra información de facturación, la fecha de nacimiento, el área geográfica o las preferencias. Puede proporcionarnos información personal de varias maneras en el Servicio. Por ejemplo, nos proporciona información personal cuando registra una cuenta, utiliza el Servicio, publica contenido de usuario, interactúa con otros usuarios del Servicio a través de funciones de comunicación o mensajería, o nos envía solicitudes relacionadas con el servicio de atención al cliente. También podemos recopilar información no personal asociada con su uso del Servicio.
Información sobre «cookies». Cuando utiliza el Servicio, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar el navegador y puede utilizarla en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo de «Ayuda» de su navegador web para conocer la forma correcta de modificar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que si elimina o decide no aceptar las cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en todo su potencial.
Información «recopilada automáticamente». Cuando utiliza el Servicio, podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos los «gifs transparentes» o las «balizas web». Esta información «recopilada automáticamente» puede incluir su dirección IP u otra dirección o ID del dispositivo, el navegador web y/o el tipo de dispositivo, las páginas web o los sitios que visita justo antes o justo después de usar el Servicio, las páginas u otro contenido que ve o con el que interactúa en el Servicio, y las fechas y horas en las que visita, accede o utiliza el Servicio. La información «recopilada automáticamente» también puede incluir los tokens del dispositivo u otras formas de identificación del dispositivo. Los tokens de dispositivo o identificadores de dispositivos similares son únicos para cada dispositivo móvil y los utilizamos para enviar notificaciones automáticas a su dispositivo. Estos identificadores de dispositivos no proporcionan ninguna información de identificación personal. Esta información se recopila de todos los usuarios.
Balizas web de terceros, botones de terceros y utilización de API. También podemos implementar contenido o publicidad de terceros en el Servicio que puede usar gifs transparentes u otros tipos de balizas web, que permiten al proveedor de contenido externo leer y escribir cookies en su navegador en relación con la visualización del contenido de terceros en el Servicio. Además, podemos implementar botones de terceros (como los botones «me gusta» o «compartir» de Facebook) que pueden permitir a terceros recopilar información sobre usted a través de las cookies del navegador de dichos terceros, incluso cuando no interactúa con el botón. La información recopilada a través de balizas web y botones es recopilada directamente por estos terceros, y Mudflap no participa en esa transmisión de datos. Además, podemos compartir las estadísticas de uso de la interfaz de programación de aplicaciones de las API de terceros con esos terceros, y específicamente con Facebook. Si deseas dejar de compartir datos con Facebook, envía un correo electrónico a support@mudflapinc.com. La información recopilada por un tercero de esta manera está sujeta a las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de ese tercero.
Servicios integrados. Es posible que tengas la opción de acceder al Servicio o registrarte en él mediante el uso de tu nombre de usuario y contraseñas para determinados servicios proporcionados por terceros (cada uno de ellos, un «Servicio integrado»), por ejemplo, mediante el uso de tus credenciales de Facebook a través de Facebook Connect, o tener la opción de autorizar a un Servicio Integrado a proporcionarnos información personal u otro tipo de información. Al autorizarnos a conectarnos con un Servicio Integrado, nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, direcciones de correo electrónico, números de teléfono móvil, fecha de nacimiento, sexo, ciudad actual, URL de la foto de perfil y otra información que el Servicio Integrado pone a nuestra disposición, y a usarla y divulgarla de acuerdo con esta Política. Debe comprobar su configuración de privacidad en cada Servicio Integrado para comprender y cambiar la información que se nos envía a través de cada Servicio Integrado. Revise detenidamente las condiciones de uso y las políticas de privacidad de cada Servicio Integrado antes de usar sus servicios y conectarse a nuestro Servicio.
Información de otras fuentes. Podemos obtener información, incluida la información personal, de terceros y fuentes distintas del Servicio, como nuestros socios, anunciantes y Servicios Integrados. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con la información personal que recopilamos a través del Servicio, trataremos la información combinada como información personal de acuerdo con esta Política.
Usamos la información que recopilamos en el Servicio de diversas maneras para prestar el Servicio y operar nuestro negocio, incluidas las siguientes:
Usamos la información que recopilamos en el Servicio para cumplir o cumplir con el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si compartes tu nombre e información de contacto para solicitar el acceso a un producto disponible a través de Mudflap, utilizaremos esa información personal para responder a tu consulta. Si nos proporciona información personal para celebrar un acuerdo de prestación de un servicio asociado bancario de la marca Mudflap, utilizaremos esa información para procesar esa transacción.
Utilizaremos la información para verificar su identidad, garantizar la seguridad, llevar a cabo la debida diligencia y revisar la existencia de actividades fraudulentas.
Utilizaremos la información que recopilemos para crear, administrar y comunicarnos con usted acerca de su cuenta u otras relaciones con nosotros o disponibles a través de nosotros, para procesar, evaluar y responder a sus consultas, para atender sus pedidos, fondos y pagos.
Usamos la información que recopilamos en el Servicio para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las funciones del Servicio, para proporcionar los servicios y la información que usted solicita, para responder a los comentarios y preguntas y, de otro modo, para brindar asistencia a los usuarios, y para procesar y entregar las inscripciones y recompensas en relación con las promociones que se puedan ofrecer de vez en cuando en el Servicio.
Usamos la información que recopilamos en el Servicio para comprender y analizar las tendencias y preferencias de uso de nuestros usuarios, mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades.
Podemos usar su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil u otra información que recopilemos en el Servicio (i) para contactarlo con fines administrativos, como el servicio de atención al cliente, para abordar infracciones de propiedad intelectual, violaciones de privacidad o problemas de difamación relacionados con su Contenido de usuario publicado en el Servicio o (ii) para enviarle comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. Por lo general, puede optar por no recibir ninguna comunicación promocional tal y como se describe más adelante en «Sus opciones».
Podemos usar la información personal que recopilamos para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales. Podemos usar la información personal que recopilamos para hacer cumplir contratos, resolver disputas y para iniciar demandas legales o protegernos contra ellas.
Podemos utilizar la información de «cookies» y la información «recopilada automáticamente» que recopilamos en el Servicio para: (i) personalizar nuestros servicios, como recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Servicio; (ii) proporcionar anuncios, contenido e información personalizados; (iii) monitorear y analizar la eficacia del Servicio y las actividades de marketing de terceros; (iv) monitorear las métricas agregadas de uso del Servicio, como el número total de visitantes y las páginas visitadas; (v) haga un seguimiento de sus entradas, envíos y estado de cualquier promoción u otra actividad del Servicio; (vi) proporcionar notificaciones automáticas en dispositivos móviles.
Podemos utilizar la información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Mudflap, ya sea como empresa en marcha o como parte de una liquidación por quiebra o procedimiento similar.
También podemos usar su información tal como se describe en una notificación que se le envíe en el momento en que se recopila la información o de cualquier otra manera en la que usted dé su consentimiento.
Salvo lo descrito en esta Política, no divulgaremos la información que recopilamos en el Servicio a terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar información a terceros en las siguientes circunstancias:
Cualquier información que elija incluir voluntariamente en un área del Servicio de acceso público, como una página de perfil público, estará disponible para cualquier persona que tenga acceso a ese contenido, incluidos otros usuarios.
Trabajamos con proveedores de servicios externos para proporcionarnos servicios de desarrollo, alojamiento, mantenimiento y otros servicios de sitios web o aplicaciones. Estos terceros pueden tener acceso a su información o procesarla como parte de la prestación de esos servicios para nosotros. En general, limitamos la información que proporcionamos a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan desempeñar sus funciones, y les exigimos que se comprometan a mantener la confidencialidad de dicha información.
Trabajamos con proveedores de servicios externos para que los servicios bancarios de la marca Mudflap estén disponibles. Estos terceros, incluidos sus socios bancarios, inversores, auditores y reguladores, pueden tener acceso a la información que recopilamos sobre usted o procesarla como parte de la puesta a disposición de esos servicios a través de nosotros.
Podemos poner a disposición de terceros cierta información recopilada automáticamente, agregada o de otro modo que no sea de identificación personal para diversos fines, incluidos (i) el cumplimiento de diversas obligaciones de presentación de informes; (ii) con fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros usuarios para ciertos programas, contenidos, servicios, anuncios, promociones y/o funciones disponibles a través del Servicio.
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales (como la ley de derechos de autor de EE. UU.), en respuesta a una orden judicial, una citación u orden judicial o gubernamental, o para cooperar de otro modo con las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.
También nos reservamos el derecho de divulgar su información si creemos, de buena fe, que es apropiada o necesaria para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentos, abusivos o ilegales, (iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamación o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio y cualquier instalación o equipo utilizado para que el Servicio esté disponible, o (v) proteger legalmente nuestra propiedad u otros derechos (incluidos, entre otros, la ejecución de nuestros acuerdos), o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros.
La información sobre nuestros usuarios, incluida la información personal, puede divulgarse y transferirse de otro modo a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación mediante deuda, venta de activos o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o quiebra en la que la información se transfiera a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.
También podemos divulgar su información tal como se describe en una notificación que se le envíe en el momento en que se recopila la información o de cualquier otra manera en la que usted dé su consentimiento.
Los datos obtenidos a través del programa de código abreviado no se compartirán con terceros por sus motivos o propósitos de marketing.
Tu cuenta: Por supuesto, puede negarse a compartir cierta información personal con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades del Servicio. Puede actualizar, corregir o eliminar la información y las preferencias de su perfil en cualquier momento accediendo a la página de preferencias de su cuenta en el Servicio. Si desea acceder a cualquier otra información personal que tengamos sobre usted o modificarla, o solicitar que eliminemos cualquier información sobre usted que hayamos obtenido de un Servicio Integrado, puede ponerse en contacto con nosotros en support@mudflapinc.com. Tenga en cuenta que, si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activas de forma instantánea o dentro de un período de tiempo razonable, podemos conservar toda la información que envíe para realizar copias de seguridad, archivarla, prevenir el fraude y el abuso, analizarla, cumplir con las obligaciones legales o cuando creamos razonablemente que tenemos un motivo legítimo para hacerlo.
Comunicaciones de marketing: Si recibe nuestros correos electrónicos o mensajes de texto comerciales, puede cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico o mensaje de texto. También puede dejar de recibir correos electrónicos o mensajes de texto comerciales de nuestra parte y cualquier otra comunicación promocional, incluidas las llamadas telefónicas de marketing, que podamos enviarle o hacerle de vez en cuando, enviándonos su solicitud por correo electrónico a support@mudflapinc.com o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta política. Es posible que le permitamos ver y modificar la configuración relacionada con la naturaleza y la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros a través de la funcionalidad de la cuenta de usuario del Servicio.
Tenga en cuenta que si opta por dejar de recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto comerciales o modifica de otro modo la naturaleza o la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros, es posible que transcurran hasta diez días hábiles para que procesemos su solicitud y es posible que reciba comunicaciones promocionales nuestras de las que haya optado por no recibirlas durante ese período. Además, incluso después de dejar de recibir nuestros mensajes comerciales, seguirá recibiendo nuestros mensajes administrativos relacionados con el Servicio.
Opciones de anuncios: Tiene opciones para limitar la información que nosotros y nuestros socios recopilamos con fines de publicidad en línea.
Si utiliza estas opciones, tenga en cuenta que es posible que siga viendo publicidad, pero no será personalizada. El ejercicio de estas opciones tampoco impedirá que otras empresas le muestren anuncios personalizados.
Si borra las cookies, también puede eliminar sus preferencias de exclusión.
El sistema operativo o el navegador de su dispositivo pueden incluir configuraciones, opciones o componentes complementarios para controlar la ubicación y la presencia de cookies y el acceso a la información de ubicación. No rastreamos a nuestros usuarios a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros para ofrecer publicidad dirigida y no respondemos específicamente a las señales de No rastrear («DNT»). Sin embargo, algunos sitios web de terceros hacen un seguimiento de tus actividades de navegación, incluso en otros sitios web de Internet, lo que permite a estos sitios web personalizar lo que te presentan. Si visita dichos sitios web, es posible que su navegador le permita configurar una señal DNT en su navegador para que los terceros sepan que no desea que lo rastreen.
El Servicio puede contener funciones o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información que proporcione en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeta a las políticas de esos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a ella a través del Servicio. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de los sitios o servicios de terceros a los que se proporciona acceso o enlaces a través del Servicio. Le recomendamos que conozca las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.
Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años sin obtener el consentimiento de los padres. Si es padre o tutor y descubre que su hijo menor de 18 años ha obtenido una cuenta en el Servicio, puede avisarnos en support@mudflapinc.com y solicitar que eliminemos la información de identificación personal de ese niño de nuestros sistemas.
Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y la seguridad de su información de identificación personal. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o almacene en el Servicio, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que no se pueda acceder a dicha información, divulgarla, alterarla o destruirla infringiendo cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Podemos publicar un aviso a través del Servicio si se produce una violación de seguridad. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito de una violación de seguridad. Para recibir una notificación gratuita por escrito sobre una violación de seguridad, debe notificárnoslo a support@mudflapinc.com.
Si bien es posible que le permitamos ajustar su configuración de privacidad para limitar el acceso a cierta información personal, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad del Servicio. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios con los que usted decida compartir su información. Además, incluso después de eliminar la información publicada en el Servicio, es posible que los servicios de almacenamiento en caché y archivado hayan guardado esa información y que otros usuarios o terceros hayan copiado o almacenado la información disponible en el Servicio. No podemos ni garantizamos que la información que publique o transmita al Servicio no sea vista por personas no autorizadas.
El Servicio está alojado en los Estados Unidos y está destinado a visitantes que se encuentran dentro de los Estados Unidos. Si decide utilizar el Servicio desde la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes estadounidenses, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de esas regiones a los Estados Unidos para su almacenamiento y procesamiento. Además, podemos transferir sus datos de EE. UU. a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y el procesamiento de datos, la tramitación de sus solicitudes y el funcionamiento del Servicio. Al proporcionar cualquier información, incluida la información personal, en el Servicio o al mismo, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.
Vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier cambio en esta Política, que podemos actualizar de vez en cuando. Si modificamos la Política, la pondremos a disposición a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última revisión. En caso de que las modificaciones alteren sustancialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, podemos enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico, si la tenemos registrada, o generar una notificación emergente o similar cuando acceda al Servicio por primera vez después de realizar dichos cambios importantes. Su uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de la Política revisada indica que ha leído, entendido y aceptado la versión actual de la Política.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, su información personal, nuestras prácticas de uso y divulgación o sus opciones de consentimiento por correo electrónico a support@mudflapinc.com.
Mudflap, Inc.
2625 Middlefield Road #785
Palo Alto, California 94306
Este Anexo de California a la Política (este «Anexo») se aplica a los residentes del estado de California.
No compartimos su información personal con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») le otorga el derecho a recibir ciertas divulgaciones sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información sobre usted, así como los derechos a conocer/acceder, corregir, eliminar y limitar la divulgación de información personal. Tiene derecho a no ser objeto de discriminación por el ejercicio de sus derechos en virtud de la CCPA. En la medida en que recopilemos información personal sujeta a la CCPA, esa información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación.
Tiene derecho a recibir una notificación de cierta información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de datos. La siguiente tabla resume las categorías de información personal que recopilamos, incluida cualquier información personal «confidencial», y si divulgamos, vendemos o compartimos esa información con proveedores de servicios o terceros, respectivamente. Recopilamos esta información de las fuentes descritas en la sección «Información que recopilamos» de la Política y la recopilamos para los fines descritos en la sección «Cómo utilizamos la información que recopilamos» de la Política. Las categorías que utilizamos para describir la información personal son las enumeradas en la CCPA.
Determinamos el período de retención para cada una de las categorías de información personal enumeradas anteriormente en función de (1) el tiempo que necesitamos retener la información para lograr el propósito empresarial o comercial para el que se obtuvo; (2) cualquier requisito legal o reglamentario aplicable a dicha información; (3) las necesidades operativas internas; y (4) cualquier necesidad de la información en función de cualquier investigación o litigio real o previsto.
Las entidades a las que divulgamos información con fines comerciales son proveedores de servicios, que son empresas a las que contratamos para realizar actividades en nuestro nombre. Impedimos a los proveedores de servicios el uso de la información personal para cualquier propósito que no esté relacionado con nuestra participación, salvo que la CCPA permita lo contrario.
Las entidades a las que «vendemos» o con las que «compartimos» información personal son terceras partes. Una empresa puede considerarse una «tercera parte» porque le revelamos información personal para fines distintos de los enumerados en la CCPA, o porque su contrato no le impide utilizar la información personal más allá de la función de proveedor de servicios. Las categorías de información que podemos haber «vendido» o «compartido» con socios de publicidad en línea incluyen:
Según la CCPA, una empresa «vende» información personal cuando la divulga a un tercero para obtener un beneficio monetario o de otro tipo, y «comparte» la información personal cuando divulga la información a un tercero con fines de publicidad conductual intercontextual. Esto significa que, a los efectos de la CCPA, es posible que se haya considerado que hemos «vendido» o «compartido» información personal cuando hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio, incluso cuando ese beneficio no sea necesariamente un beneficio monetario.
Envío de solicitudes: Puede solicitar el ejercicio de sus derechos llamándonos al 1-888-885-3835 o póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección «Nuestra información de contacto» de la Política. También puede autorizar a otra persona o empresa, denominada «agente autorizado», a realizar solicitudes en su nombre.
Verificación: Debemos verificar su identidad antes de responder a su solicitud de conocer/acceder, corregir o eliminar información personal. Verificamos su identidad pidiéndole que proporcione identificadores personales que podamos comparar con la información que hayamos recopilado sobre usted anteriormente. Es posible que necesitemos comunicarnos contigo para solicitar más información a fin de verificar tu identidad. No utilizaremos la información personal que recopilemos en relación con la verificación o la respuesta a su solicitud para ningún otro propósito que no sea responder a su solicitud.
Nuestra respuesta: Según la ley, es posible que tengamos un motivo por el que no tengamos que cumplir con su solicitud o por el que podamos cumplirla de una manera más limitada de lo que esperaba. Si lo hacemos, se lo explicaremos en nuestra respuesta. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
Si tiene preguntas o desea tomar cualquier otra medida con respecto a la información a la que se aplica este Anexo, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona en la sección «Nuestra información de contacto» de la Política.